PRIJAVI ŠKODO

Zadovoljstvo in varnost naših strank nam je zelo pomembna! Zato vam v izogib možnosti prenosa okužbe s Covid 19, omogočamo različne načine sodelovanja. Sodelovanje je zato mogoče tudi na daljavo t.j. brez fizičnega kontakta med stranko in našimi strokovnjaki. V tem primeru imate na voljo več možnosti: Kontaktirate nas lahko po elektronski pošti info@sporazoom.si ali pa po telefonu 08 201 21 01 in nam sporočite vaše želje in vprašanja. Po prejetem sporočilu in/ali opravljenem razgovoru vam bomo po elektronski pošti (na vašo željo lahko tudi po klasični) poslali v izpolnitev in podpis ustrezne dokumente.  V primeru, da vam je vaša situacija jasna in želite, da se z aktivnostmi za uveljavitev odškodnine prične čim prej, lahko:

 

  1. Neposredno izpolnite enega od treh obrazcev »Spletna prijava škode«, ga elektronsko podpišete in pošljete s klikom na gumb »pošlji«;
  2. Obrazec »Spletna prijava škode« v pdf obliki prenesete na svoj računalnik, ga izpolnite in digitalno podpišete ter nam ga pošljete po elektronski pošti info@sporazoom.si

če se vam ob izpolnjevanju obrazca porodijo kakšna vprašanja ali pa ne veste kako nadaljevati z izpolnjevanjem, nas lahko pokličete in vam bomo preko telefona svetovali pri izpolnjevanju.